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Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Pauschalreise, eine Hotelbuchung oder eine Flugbuchung getätigt haben, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, diese zu bezahlen. In der folgenden Übersicht erfahren Sie Details zu den einzelnen Zahlungsvarianten.

Zahlung auf Rechnung

Zahlung auf Rechnung (Überweisung) - nur gültig für Pauschalreisen
Eine Zahlung auf Rechnung ist bis 3 Tage vor Abreise möglich. Sowohl in der Bestätigungsemail als auch auf der Rechnung finden Sie die Bankdaten für die Überweisung.
Ihre persönlichen Reiseunterlagen erhalten Sie nach Eingang der Überweisung und frühestens 28 Tage vor Abreise.

ETI GmbH

Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG
IBAN: DE19 7903 0001 1003 1207 00
BIC: FUCEDE77XXX

oder

Deutsche Bank AG
IBAN: DE85 5007 0010 0094 1161 00
BIC: DEUTDEFFXXX

Zahlung per Kreditkarte

Informationen zur 2-Faktor-Authentifizierung

Sie können Ihre Zahlung mit Visa, Mastercard und American Express tätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie eine PSD2 und 2-Faktor-Authentifizierung erwartet. Was heißt das für Sie? In der 2. EU Zahlungsrichtlinie (PSD2) wurden weitere Sicherheitsstandards für Zahlungen im Internet verabschiedet. Hierzu gehört die 2-Faktor-Authentifizierung, d.h. bei einer Zahlung müssen Daten aus mind. 2 der folgenden Kategorien verwendet werden. Diese haben Sie vorab bei Ihrer Bank oder dem kreditkartenausgebenden Institut hinterlegt.

  • Wissen (z.B. ein Passwort, eine PIN…)
  • Besitz (z.B. eine Karte, ein Smartphone mit Banking-App)
  • Inhärenz (z.B. Biometrie wie ein Fingerabdruck)

So werden Ihre Kreditkartendaten noch besser geschützt und es wird das Risiko auf Betrugsfälle wesentlich verringert. Für Sie als Kunde bedeutet das, dass bei Ihrer mit Zahlung per Kreditkarte ein zusätzlicher Schritt auftauchen wird, in dem Sie diese 2-Faktor-Authentifizierung ausführen müssen. In dem Fall werden Sie zur sicheren Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie durch die Authentifizierung geführt werden. Bei erfolgreicher Authentifizierung wird Ihre Zahlung mit Kreditkarte akzeptiert. Wenn die Authentifizierung nicht erfolgreich ist, wird die Zahlung nicht durchgeführt. Bitte wählen Sie dann eine andere Zahlungsart aus.

Für Kreditkartenzahlungen bieten wir ein sicheres Zahlungsportal. Den Link dazu finden Sie in Ihrer Rechnungs-E-Mail und bei Buchungen über unsere Website direkt nach Buchungsabschluss.

Ein Zahlungsablauf mit Kreditkarte sieht wie folgt aus:

  1. Anmeldedaten eingeben
  2. Kartentyp auswählen (Visa, Mastercard oder American Express)
  3. Die Karteninformationen angeben
  4. Authentifizieren und Zahlung freigeben

Rückzahlung

Sie erwarten eine Rückzahlung von ETI und möchten uns Ihre Bankdaten mitteilen?


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Service Hotline

Bei Fragen rund um Ihre Buchung helfen Ihnen unsere Kollegen gerne

Sichere Buchung

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